ASSISTANT (E) COMMERCIAL (E) ADV

description

Spécialiste de la santé animale

Fabricant et distributeur de produits spécialisés, notre client est leader européen sur son marché.
Fort de ses valeurs humaines, le groupe familial développe depuis plus de 100 ans son activité avec passion et dynamisme.
Au sein d’une équipe de 3 personnes en Open Space, vous aurez en charge :
- l’accueil téléphonique des clients et commerciaux (20/30 par jour)
- La prise et saisie des commandes clients, leur facturation quotidienne et archivage des dossiers
- Vous assurerez le suivi des colis, le télé retour en lien avec le service Export et la gestion des stocks
- Vous gérerez les litiges en médiation avec les différents services concernés et le client

profil recherché

De formation supérieure BAC à BAC+2 Commerce, avec une première expérience réussie en assistanat commercial, vous maîtrisez l’outil informatique (Word Excel indispensable, ORACLE - JDE serait apprécié). Doté(e) d’une aisance téléphonique, vous faites preuve de patience et de diplomatie Dynamique, réactif(ve), organisé(e), rigoureux (se), polyvalent(e), ayant le sens de la médiation, vous aimez travailler au sein d’une équipe.

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